FAQ

A propos de vos prestations…

Non car nous pensons qu'offrir un service ultra-complet est le meilleur moyen de connaître par coeur votre bien immobilier pour le gérer parfaitement (atouts du logement et du secteur, organisation du logement, les spécificités, etc) et pour vous libérer de la contrainte d'une gestion quotidienne dont vous risquez devenir l'esclave.
Nous facturons nos prestations au travers une commission de 20% sur le loyer net qui comprend la gestion de votre bien de A à Z (de la création de l'annonce au ménage en passant par la communication avec les voyageurs). Voici un exemple concret : Un appartement est loué 200€/nuit. Pour 5 nuits à 200€, cela revient à 1000€ + 50€ de frais de ménage et blanchisserie. Nous facturons 20% + 50€ soit 250€ TTC (20% de 1000€ = 200€ + 50€ de frais de ménage et blanchisserie = 250€).
Les photos sont responsables de 75% de la décision d’un voyageur pour réserver son séjour. Ainsi, nous faisons intervenir un photographe professionnel et spécialiste de la photo d'intérieure pour sublimer votre bien immobilier aux yeux des voyageurs. Cette prestation est offerte dans notre pack de gestion, alors profitez-en !
Nous vous offrons une prestation ultra-complète et souple. L'accent est mis pour rendre votre bien immobilier différent des autres (sans investissement complémentaire) : un site internet pour proposer des services complémentaires, pour éviter les frais de plate-forme, des partenariat avec des acteurs locaux pour proposer une véritable expérience à vos voyageurs, des annonces coup de coeur et la liste est encore longue.
Dès que le contrat est signé, nous prenons rendez-vous pour la séance photo de votre bien immobilier. Votre annonce est ensuite publiée sur les sites d'annonce. Le délai est en moyenne de 15 jours mais nous ferons tout pour louer dans les meilleurs délais.
Nos services sont uniques dans leurs approches et les propriétaires de la région parisienne peuvent y avoir accès. Nous travaillons à étendre notre périmètre d'action pour satisfaire toujours plus de propriétaires envieux de se libérer des contraintes de la locations saisonnières.
Avec le Pack Renta, l'accent est mis sur la rentabilité de votre bien immobilier. Nous maximisons vos revenus avec nos techniques marketing et de revenue management. Nous sommes votre bras droit dans la réalisation de votre activité de location saisonnière. Avec le Pack Zen, vous vous libérer totalement du stress des revenus variables. Vous connaissez vos futurs revenus à l'avance, que votre bien soit loué ou non. Nous faisons notre affaire de tout le reste. Alors, vous avez choisi ?
Contactez-nous immédiatement : par téléphone au +33 (0) 6 19 60 64 08, par email à l'adresse suivante : conciergerie@louer-premium.com, via le chat en cliquant sur le bouton "Aide" en bas à droite, via notre page de "Contact". En cas d'absence, nous vous répondons en 30 minutes en moyenne. Ensuite, nous prenons rendez-vous dans votre logement, nous étudions ensemble les aménagements à réaliser dans votre logement, nous signons un contrat et vous n’avez plus rien à gérer.

A propos de mes revenus locatifs…

C'est difficile à dire car cela est le résultat de plusieurs critères de votre bien immobilier : la superficie, le nombre de couchage, le niveau d'équipement, la présence ou non d'ascenseur, de place de parking, la localisation (centre ville, proche de sites touristiques ou de loisirs, etc), les partenariats avec les acteurs locaux à mettre en place, les services complémentaires, et bien d'autres ! Retenez cependant que les biens que nous gérons actuellement affichent un taux d'occupation supérieur de 20% et un tarif par nuit supérieur de 35€ en moyenne par rapport à la majorité des biens similaires ! (source : Airbnb)
Nos experts se chargent de fixer le tarif de votre logement selon tous les critères : la superficie, le nombre de couchage, le niveau d'équipement, etc. Une analyse fine de la concurrence est aussi établie pour positionner votre bien au meilleur tarif.
Nos experts en revenus management analyse finement le marché dans le secteur de bien immobilier. En fonction de la période (basse, moyenne, forte, événements), les tarifs sont ajustés pour maximiser vos revenus locatifs.
Selon la politique d'annulation mise en place, les voyageurs peuvent être remboursé ou non. Cela sera totalement transparent pour vous car vous percevrez la rémunération des réservations validées ou non remboursées.
Vous percevez vos loyers au fil des réservations. Nous n'encaissons pas de revenus à votre place et nous vous transmettons la facture de notre prestation en début de mois pour le mois précédent.

A propos de la gestion quotidienne…

Pour gérer votre bien immobilier, nous fonctionnerons avec 3 jeux de clés : un pour les prestataires de ménage, un pour les voyageurs et un jeu de secours. Nous assurons un suivi régulier des clés.
Nous vous demanderons de fournir 3 jeux de base pour chaque élément. Nous vérifierons régulièrement la complétude et l'état du linge de maison afin de vous tenir informé des éventuels remplacements nécessaires.

A propos des sites d’annonces…

Nous n'avons malheureusement pas la main sur le référencement des annonces sur les sites. Chaque site a ses propres critères (ils peut y en avoir parfois plus de 100). Cependant, nous construisons votre annonce pour être différentes des autres, ce qui met votre bien en pôle position pour être réservé.
Nous publions votre annonce sur plusieurs sites. Afin de maximiser les chance d'être réservé, nous publions sur des sites à renommée internationale (booking.com, Airbnb, etc), nationale (Abritel, etc) et locale. Nous publions aussi votre annonce sur des sites spécialisés selon le thème et l'approche que nous avons choisi pour votre bien immobilier.
Nous nous ferons un plaisir de le créer pour vous ! Vous pouvez vous consacrer à vos proches et profiter de la vie en attendant.

A propos des voyageurs…

Nous nous occupons de gérer l'arrivée des voyageurs. Pour cela, nous leurs donnons toutes les instructions nécessaires pour se rendre à l'adresse de votre bien immobilier. Ils peuvent ainsi accéder au logement à toute heure. Nous sommes multi-lingues et également joignables par mail ou téléphone en cas de besoin.
Nous sommes l'interlocuteur privilégié de vos voyageurs. Ils peuvent nous poser toutes les questions qu'ils ont, nous sommes là pour les aider à passer un excellent séjour. Nous pouvons les guider sur le fonctionnement du logement ou bien sur les activités à réaliser à proximité de votre bien immobilier.

A propos de mon calendrier de réservation…

Vous avez accès au calendrier de votre bien immobilier, vous pouvez donc voir les périodes déjà réservées par les voyageurs et les périodes encore libres.
Vous avez la possibilité de bloquer des dates dans le calendrier pour votre propre usage. Nous ne vous poserons aucune questions et nous continuerons à travailler pour remplir votre calendrier sur les dates dispponibles.

A propos des frais et taxes…

Le versement des taxes et impôts est à la charge du propriétaire. Nous vous transmettons un inventaire détaillé des montants à déclarer chaque mois puis un récapitulatif en début d'année pour l'année précédente.
Les frais de ménage sont entièrement à la charge des voyageurs lors de leur réservation dans votre logement. Nous ferons apparaître ce montant dans notre facture.

Une dernière chose…

Vous pouvez nous contacter : par téléphone au +33 (0) 6 19 60 64 08, par email à l'adresse suivante : conciergerie@louer-premium.com, via le chat en cliquant sur le bouton "Aide" en bas à droite, via notre page de "Contact". En cas d'absence, nous vous répondons en 30 minutes en moyenne.

Contactez-nous immédiatement en cliquant ici pour toute question complémentaire ou pour prendre votre billet pour la liberté !